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2014年8月21日 (木)

エラー番号0X80042108

今週、私が会社で使用しているデスクトップPCで、突然メールの送受信ができなくなりました。幸い事務所内には事務処理用として未だXP搭載のPCがあり、こちらでは通常通りメールを受信できているので、当座大事には至っておりませんが困ったものです。送受信ボタンを押しても途中でエラーとなり、エラー番号0X80042108と表示されます。

Winネットで調べて、そのエラー番号の対処方法を実施しても一向に繋がりません。もしかしてウィルスに感染してしまったのかと頭を悩ませていると、たまたまとあるブログでMicrosoftの「月例パッチ」と呼ばれる自動更新プログラムにおいて、直近にアップデートされたものが深刻なシステムエラーを引き起こしていることを知りました。私の場合、メールの送受信ができなくなるだけでしたが、PCによっては起動しなくなることもあるようです。この被害はWindows7とWindows8搭載のPCに限り起きているということで、道理でXPの旧式デスクトップは無事に動いているという訳です。

送受信できなくなったのは8月16日以降のメールなので、16日以降に自動的にアップデートされたMicrosoftの更新プログラムをコントロールパネルから調べてアンインストールしたところ、メールは無事に送受信できるようになりました。もし、同じ症状で悩んでいる方がいたら試してみて下さい。

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